قانونی

حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 2026

نسخه کامل انگلیسی: docs.joghd.chat/privacy

مقدمه

جغد به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهد. این سیاست توضیح می‌دهد چگونه داده‌های شخصی را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. سوالات: support@joghd.chat

کنترل‌کننده داده

جغد ارائه‌دهنده سرویس است، نه مالک داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط چت‌بات شما. سازنده جغد (شما) مسئول داده‌هایی است که از کاربران نهایی جمع می‌کند.

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود

برای کاربران ثبت‌نام‌شده: شماره موبایل، نام نمایشی، تنظیمات workspace. برای مکالمات چت‌بات: پیام‌ها و متادیتای مکالمه به‌نام سازنده جغد پردازش می‌شود.

استفاده از داده

جغد داده‌های شخصی را نمی‌فروشد و از آن برای تبلیغات استفاده نمی‌کند. داده‌ها فقط برای ارائه سرویس، بهبود کیفیت و امنیت پلتفرم استفاده می‌شوند.

آموزش مدل

داده‌های شما برای آموزش مدل‌های عمومی استفاده نمی‌شود. هر جغد فقط روی داده‌های workspace مربوطه پاسخ می‌دهد.

نگهداری و امنیت

داده‌ها در سرورهای امن نگهداری می‌شوند. ارتباطات با TLS رمزنگاری می‌شوند. کوکی‌های httpOnly برای احراز هویت استفاده می‌شود.

حقوق شما

کاربران جغد می‌توانند درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده دهند. پاسخ‌دهندگان چت‌بات باید با سازنده جغد تماس بگیرند؛ در صورت عدم امکان، با پشتیبانی جغد.

تغییرات

این سیاست ممکن است به‌روز شود. تغییرات مهم از طریق اعلان در حساب کاربری یا این صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.